Movimento fraco: Como conseguir novos clientes?
Há algum tempo venho acompanhando profissionais de unhas que comentam sobre a queda no número de atendimentos em suas mesas. As clientes têm feito a manutenção com um tempo maior, e outras simplesmente sumindo. Após dois anos em pandemia, a economia do mundo todo sofreu um enorme baque. Como podemos fazer para contornar este problema?
O profissional de unha precisa aproveitar ao máximo todo o cliente que sentar em sua estação de trabalho. A cliente corriqueira que voltar para manutenção, precisa se sentir querida, importante e obter benefícios. Aproveite para melhorar o relacionamento com ela, ofereça um desconto em sua próxima manutenção, com ela indicando uma amiga para ir fazer o alongamento.
Desta forma, as clientes que retornam podem trazer duas, três... cinco novas clientes. Com isso ela obterá desconto em sua próxima manutenção, mas trará uma nova pagante integral do alongamento. Entende a lógica progressiva?
Outra forma de capitalizar o seu serviço é vender produtos de uso caseiro como loções, óleos de cutícula e hidratantes. Pense em formas para novas clientes chegarem até você, de forma que a sua cliente habitual irá trazer essas pessoas. Lembre-se: o melhor marketing ainda é o boca a boca.
Vale se atentar ao fato de quem não é visto, não é lembrado. Foque ainda mais em suas redes sociais, mostre o seu melhor trabalho, não precisa mostrar tudo, selecione as melhores unhas, ângulos, iluminação e cenário. Vale muito mais postar um único trabalho muito bom, do que vários medianos ou mesmo ruins, certo?
E não poste apenas fotos! Faça vídeos gravados e transmissões ao vivo fazendo demonstrações, pois isso te ajudará a captar seguidores, consequentemente aumentar a sua rede.
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PROTETOR DE MESA
protege a mesa de trabalho contra respingos, auxilia na limpeza e facilita a remoção de resíduos.